📖 Guide de réservation

Comment réserver chez L'endroit caché

Bienvenue ! Ce guide vous explique comment réserver une table ou faire une demande de service traiteur.

Midi

Souper

Traiteur

Réserver pour le midi

  1. 1.Sur la page d'accueil, cliquez sur « Réservation midi »
  2. 2.Choisissez une date disponible (mardi au vendredi)
  3. 3.Sélectionnez l'heure souhaitée (11h30 à 13h30)
  4. 4.Remplissez vos informations (nom, téléphone, nombre de personnes)
  5. 5.Cliquez sur « Confirmer la réservation »
  6. 6.Vous recevrez un courriel de confirmation

Réserver pour le souper

  1. 1.Sur la page d'accueil, cliquez sur « Réservation souper »
  2. 2.Seules les dates ouvertes par le restaurant sont disponibles
  3. 3.Choisissez une date parmi celles proposées
  4. 4.Indiquez le nombre de personnes (le système trouve les meilleures tables)
  5. 5.Remplissez vos informations (nom, téléphone, courriel)
  6. 6.Votre réservation sera confirmée par le restaurant par courriel

Demande traiteur

  1. 1.Sur la page d'accueil, cliquez sur « Demande traiteur »
  2. 2.Indiquez la date de votre événement
  3. 3.Choisissez le type d'événement
  4. 4.Estimez le nombre de personnes
  5. 5.Laissez vos coordonnées
  6. 6.L'équipe vous contactera pour discuter des détails

Choisir une date

  1. 1.Les jours grisés ne sont pas disponibles
  2. 2.Midi : mardi au vendredi uniquement
  3. 3.Souper : jeudi, vendredi et samedi (sur disponibilité)
  4. 4.Réservez à l'avance pour garantir votre place
  5. 5.Les dates complètes sont indiquées comme telles

Modifier ou annuler

  1. 1.Pour modifier votre réservation, contactez le restaurant
  2. 2.Téléphone : voir les coordonnées sur le site
  3. 3.Annulez au moins 24h à l'avance par courtoisie
  4. 4.En cas d'empêchement, prévenez-nous dès que possible

Confirmations par courriel

  1. 1.Vous recevez immédiatement un courriel de confirmation de votre demande
  2. 2.Le restaurant vous enverra un courriel une fois votre réservation approuvée
  3. 3.Si annulée ou mise en attente, vous serez notifié par courriel
  4. 4.Vérifiez vos courriels indésirables si vous ne recevez rien
  5. 5.Important : fournissez une adresse courriel valide pour recevoir les notifications

Nous contacter

  1. 1.Pour toute question sur votre réservation
  2. 2.Pour des demandes spéciales ou allergies
  3. 3.Pour modifier ou annuler une réservation
  4. 4.L'équipe de L'endroit caché est là pour vous aider

Des questions ? Contactez-nous !

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